Elállási jog
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.
Hogyan jelezd az elállást?
Elállási szándékodat az info@momomatcha.hu e-mail-címen vagy postai úton jelezheted. Az elállás határidőben érvényesítettnek minősül, ha az értesítést a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd.
A termék visszaküldése
Elállás esetén a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza. A visszaküldés közvetlen költsége téged terhel.
A vételár visszatérítése
A visszaérkező termék megérkezésétől — vagy a visszaküldés igazolásától — számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat és az eredeti szállítási díjat, az eredeti fizetési móddal megegyező módon.
Kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék esetén, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontás után nem lehet visszaküldeni.